 Comment se connecter à Internet de façon illimitée, en haut débit, sans câble, ni ADSL ? Depuis quelques mois, les offres d´accès à l´Internet haut débit par satellite se multiplient. Une alternative intéressante pour les entreprises situées en zone rurale, à condition d´en connaître les limites.
Pour les analystes, le haut débit est un passage obligé pour développer son entreprise. Il permet d´une part de recevoir des documents volumineux sans occuper la bande passante et sans faire attendre les utilisateurs de l´entreprise. C´est aussi un moyen efficace pour fournir et mettre à jour, en temps réel, des évolutions de logiciels, des inventaires d´entreprises, des catalogues, de la distribution d´images, des serveurs audio-vidéos, etc.
Un passage obligé 
Située dans la Basse Normandie, la Société de Diffusion et de Production Sérigraphique (SDPS) est une PME d´une soixantaine de personnes spécialisée dans l´impression de brochures, affiches, etc. "Nos clients sont principalement des agences et des annonceurs situés à Paris", déclare Jean-Marc Couprie, responsable technico-commercial. Et les collaborateurs de SDPS sont amenés à échanger très régulièrement des fichiers avec eux. "Nous travaillons beaucoup à partir de CD-ROM envoyés par courrier. Une solution qui impose des allers-retours, retarde la fabrication et met en péril la date de livraison", constate Jean-Marc Couprie. Implantée en zone rurale, la région ne bénéficie pas de la couverture ADSL.
"Notre profession impose de plus en plus d´être réactifs et de travailler dans l´urgence pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Le haut débit est un passage obligé pour notre entreprise. Il nous permet de recevoir des documents volumineux sans occuper la bande passante et sans faire attendre les utilisateurs. C´est aussi un moyen efficace pour échanger en un temps record des fichiers volumineux pouvant atteindre 10 Mo", déclare Jean-Marc Couprie (photo). Pour optimiser son activité et rester réactive sur ses missions, l´entreprise a choisi le Pack Surf Satellite de France Télécom, une solution bidirectionnelle. Jusqu´à peu de temps, pour l´émission des données par satellite, il fallait recourir aux lignes téléphoniques classiques. La solution de France Télécom basée sur la solution satellite SatLynx permet de bénéficier d´une voie de retour satellite plutôt que terrestre, et donc d´avoir une connexion dite "satellite bidirectionnelle". "France Télécom nous a installé la parabole en très peu de temps. Nous bénéficions d´une bande passante montante de 128 Ko et descendante de 512 Ko, ce qui nous suffit pour l´instant", indique Jean-Marc Couprie.
Des avantages mais aussi des limites Chez Sovopa, producteur d´oeufs situé dans la Sarthe, la problématique est la même : le département n´est pas éligible à l´ADSL. Aussi, l´entreprise a utilisé pendant de nombreuses années des lignes spécialisées pour répartir les commandes entre ses deux sites de production. "Depuis Juillet 2003, nous bénéficions d´une antenne parabolique sur chaque site, mise en place par COM-IP, avec un débit de téléchargement de 600 Kb/s", déclare Olivier Chollet, adjoint à la direction de Sovopa. Le premier avantage du satellite est de permettre, à un prix relativement abordable, une connexion haut débit forfaitaire et permanente là où il n´existe pas d´équipement dans d´autres technologies d´accès (ADSL, câble, boucle locale radio...). Le satellite est particulièrement bien adapté aux villages éloignés des grandes voies de communication électronique.
Au chapitre des inconvénients, il faut savoir que le satellite ne cède du terrain que dans les conditions extrêmes : grêle, brouillard, neige très abondante et pluie exceptionnellement dense. "La qualité de service est généralement bonne, exceptée par temps de brouillard épais, où la communication est plus difficile", précise Olivier Chollet. En ce qui concerne les coûts, ils sont plus élevés, aussi bien pour le forfait mensuel (actuellement entre deux à trois fois le prix d´une connexion ADSL à débit équivalent) que pour l´équipement de base (aujourd´hui autour de 1 500 euros). Cependant, pour certaines zones non desservies par le moyen ou le haut débit, seule l´utilisation groupées de lignes Numeris constitue une alternative tout à fait intéressante. "Pour nos deux sites, l´abonnement Internet revient à 250 euros au lieu de 442 euros pour les lignes Transfix, soit une économie de 50 %", constate Olivier Chollet. Idem pour SDPS : "Le coût est moindre par rapport à l´installation de lignes spécialisées. Cependant, il est tout de même plus élevé qu´un simple abonnement ADSL", conclut Jean-Marc Couprie.
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