La connectivité mobile universelle est aujourd'hui une réalité grâce aux forfaits 3G illimités. Les opérateurs se différencient sur l'option 3G+, les forfaits ajustables ou les offres prépayées.

Six sites répartis par un réseau privé voix-données sur un rayon de 40 km et jusqu'à plus de 3 000 mètres d'altitude : la ToIP fait faire des économies en coûts de communication.

Les entreprises adoptent en masse la téléphonie sur IP. Mais bien souvent, elles omettent de la sécuriser. Conseils de spécialistes et exemples sur le terrain.

Aujourd'hui, les entreprises qui passent à la téléphonie sur IP se font de plus en plus nombreuses. Mais bien souvent, elles omettent de la sécuriser. Les conseils des spécialistes.

Nous avons testé en situation l'iPhone d'Apple face au BlackBerry de RIM. Critère retenu pour un utilisateur professionnel : la gestion des courriers électroniques. Bilan en demi-teinte : le roi de l'e-mail reste le BlackBerry.

Les téléphones bimodes Wi-Fi et GSM s'intègrent avec les offres IP-PBX d'Alcatel, Cisco ou Aastra Matra. A la clé, une convergence fixes-mobiles complémentaire des services des opérateurs.

Un projet de ToIP doit suivre des règles liées à la double nature de la téléphonie sur IP : application informatique nouvelle et système de communication centenaire. La plupart des PME se font assister par un prestataire.

Le marché des centrex IP parvient à maturité. Désormais positionnés sur les avantages fonctionnels, ces services de téléphonie externalisée évoluent vers la convergence fixe-mobile.

Petite structure d'une quinzaine d'employés, Transactions Latinier a externalisé sa téléphonie auprès d'un prestataire de centrex IP et l'a intégrée avec une application de gestion de la relation client (GRC), également hébergée. A la clé, réduction ...

Dans une entreprise multisite, l'architecture d'une solution de ToIP résulte d'un équilibre entre mutualisation des investissements, nature des appels et besoin de fiabilité, donc de redondance. Elle dépend aussi des compétences et du constructeur.