Second Life est encore souvent confondu avec un jeu. Grossière erreur ! Le modèle est si puissant qu'il pourrait tout simplement incarner l'après-web.

En marge des développements spécifiques et coûteux de SSII ou de web agencies, l'offre de sites de commerce électronique hébergés en mode ASP trouve un écho favorable auprès des PME et TPE.

Les attaques par déni de service contre des sites marchands sont monnaie courante. Les commerçants qui refusent de payer pour leur protection voient leurs sites devenir inutilisables, noyés sous un flux de connexions illicites.

Les attaques par déni de service contre des sites marchands sont monnaie courante. Les commerçants qui refusent de payer pour leur protection voient leurs sites devenir inutilisables, noyés sous un flux de connexions illicites. Mais il existe des moy...

Utilisé dans le cadre de l'aménagement du territoire, le Wimax offre une réelle alternative à l'ADSL avec des débits et une qualité de service a priori supérieurs. L'exemple de trois entreprises isolées en Vendée.

Filiale du groupe Casino, Cdiscount est l'un des principaux acteurs de l'e-commerce en France. Une réussite liée entre autres à sa politique de marketing direct. À la clé : des campagnes d'e-mailing soutenues et le choix de l'externalisation pour êtr...

Faire héberger sa base de données marketing ou la faire traiter à l'extérieur est presque un passage obligé pour disposer de données prospects et clients exploitables. Car la gestion des données marketing est un domaine très spécifique, difficile à m...

PME de 15 personnes, Nicolas Direct a déployé en quelques semaines un outil de gestion de la relation client d'origine FrontRange, préféré pour sa facilité de personnalisation et surtout pour son module de réalisation de devis. A ...

Sur les sites de e-commerce, la facilité d'accès aux produits est stratégique. Elle repose entièrement sur un moteur de recherche performant, efficace et rapide. Le point sur ces nouveaux outils de merchandising.

Le site Service-Public.fr génère un flux mensuel de plusieurs milliers d'e-mails entrants. Pour les traiter, la Documentation Française a déployé un outil spécialisé, consulté en mode web par 180 agents. Le témoignage de Bénédicte Roullier.