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Gestion
Temoignage    CFI automatise la création de ses tableaux de bord

La banque de programmes audiovisuels a amélioré la qualité de sa gestion grâce à une plate-forme décisionnelle qui agrège ses multiples bases de données. Des indicateurs fiables lui permettent désormais ...

Methodologie    L'e-facturation se met à la portée des PME
Les plus gros fournisseurs économisent grâce à la dématérialisation fiscale de leurs factures en EDI. Pour les PME, de nouvelles procédures basées sur le PDF signé sont enfin accessibles.

Temoignage    Dématérialisation : Montpellier relie GED et ERP
L'office public de l'habitat de la communauté d'agglomération de Montpellier a mis en place un portail d'accès à plus de 400 000 documents en reliant sa GED et son ERP.

Methodologie    Huit erreurs pour rater un projet de CRM
De nombreux projets de gestion de la relation client échouent pour cause d'objectifs trop ambitieux, de collaborateurs mal sensibilisés, de difficultés d'intégration ou d'absence de sponsor. Huit erreurs à éviter.

Methodologie    Logistique en mode hébergé : attention à la qualité de service !
Réduction des coûts oblige, les entreprises sous-traitent leur chaîne logistique. Si le modèle de l'ASP peine à convaincre (manque de cohérence dans les tarifs, qualité de service aléatoire), la situation est en train de changer au pro...

Methodologie    Progiciels de gestion en mode hébergé : les stratégies
Longtemps timides par rapport à la location d'applications en mode hébergé, les éditeurs mettent en avant la disponibilité, la facilité de déploiement et les coûts.

Temoignage    Taxis G7 migre sans toucher au patrimoine applicatif
Chez Taxis G7, terminaux, mainframe Unix et base Informix migrent vers des clients légers, des serveurs lames et un SGBD libre. L'application principale est à peine modifiée.

Temoignage    Burger International se simplifie la GED
Il aura suffi à cette PME d'une centaine de salariés de profiter des fonctionnalités de scannage de ses imprimantes pour mettre en place une solution complète de gestion électronique de documents qui ne verse pas pour autant dans l'usine à gaz.

Methodologie    Développements spécifiques contre progiciel : Avanade relance le débat
Selon une étude, les grandes entreprises reviennent aux développements spécifiques tandis que les PME privilégient les ERP uniques. Des conclusions contestées par Oracle et Euriware.

Temoignage    La planification par contraintes au service de la gestion des plannings
La gestion des congés d'été des 350 conducteurs de bus de Brest confinait au casse-tête. La direction a déployé voilà deux ans un outil de planification issu du centre de recherche en réalité virtuelle de la technopole régionale.

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