 De plus en plus d´entreprises ont recours aux outils de visioconférence pour échanger des informations stratégiques sans avoir à se déplacer. A la clé : le réseau IP qui permet de s´affranchir des salles dédiées et de réduire les coûts de communication.
Depuis plusieurs mois, la multiplication des offres d´accès à l´Internet haut-débit par satellite ou via l´ADSL est en train d´opérer une véritable révolution. Les entreprises encore réticentes à la visioconférence pour des questions de coûts ou de bande passante franchissent désormais le pas. Chez Camus la Grande Marque, une PME spécialisée dans l´élaboration du Cognac, l´utilisation des nouvelles technologies est de mise. L´entreprise utilise depuis plusieurs mois les outils de conférencing pour réduire les déplacements de ses directeurs de filiales.
"Début 2003, nous avons mené une réflexion pour optimiser le temps de nos directeurs de filiales et en parallèle, réduire la fréquence et les dépenses de leurs déplacements. Notre problématique était de pouvoir afficher nos chiffres quel que soit l´endroit dans le monde, en temps réel. En clair : pouvoir communiquer les bilans au même moment", déclare Cyril Camus, président directeur général qui a retenu la nouvelle solution ViaConferencing de France Télécom pour présenter et partager tout contenu sur le Web.
Réduire les coûts de communication ViaConferencing est une solution de travail coopératif à distance. "Cette solution nous a particulièrement séduits car il est possible de se connecter à la conférence à partir de n´importe quel ordinateur de la société", assure le Pdg. Chez Camus la Grande Marque, les applications via le réseau Intranet sont multiples : accès aux applications bureautiques ou spécifiques à l´entreprise tel que le progiciel de gestion, l´accès au "tableau blanc virtuel" (ou "white board") en temps réel ou encore la messagerie instantanée pour une transmission immédiate des messages dans le cadre de communications particulièrement urgentes."La solution de France Télécom permet à chacun d´entre nous d´accéder à notre système de gestion pour afficher respectivement nos résultats, partager des tableaux en ligne et valider leurs contenus", résume Cyril Camus. ViaConferencing utilise le réseau Internet et un navigateur standard . "La mise en place de la solution n´a pas imposé d´infrastructure ni d´investissement supplémentaires car nous disposions d´un réseau IP haut débit pour les échanges de données", précise-t-il.
300 visioconférences par an à l'OCDE 
De son côté, l´Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) est amenée dans le cadre de son activité à retransmettre des conférences à ses collaborateurs internes via le réseau IP. "La visioconférence sur Internet exige le même type de périphériques (caméra, micro, caméscope et micro-ordinateur) et de logiciels que sur réseau RNIS. La différence se situe au niveau de l´infrastructure", déclare Laurent Guérin (photo), responsable multimédia. L´organisme réalise plus de 300 visioconférences par an et s´appuie sur une vingtaine de solutions de par le monde. "Pour faire face à toutes ces visioconférences, nous avons mis en place une infrastructure conséquente : un réseau Ethernet conçu pour ce type d´application avec des liens de 200 Mbit/s à 2 gigabit/s entre chaque site de l´OCDE, soit une quinzaine au total, situés géographiquement sur plusieurs quartiers de la capitale et de la proche banlieue", explique le responsable. Pour l´Organisation, le réseau IP apporte deux avantages indéniables. "Il nous affranchit des lignes ISDN (Numéris) fort coûteuses et offre une grande souplesse. En effet, quel que soit l´endroit où l´on se trouve nous pouvons communiquer, il suffit juste d´une prise Ethernet", conclut Laurent Guérin.
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