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L'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) vient de publier les résultats de son enquête annuelle sur la diffusion des technologies de l'information et de la communication (TIC) dans la société française. Menée par le Centre de recherche et d'étude des conditions de vie (Crédoc), l'étude montre une forte progression des usages numériques, malgré la crise économique.

Les trois quarts des Français (74 %) possèdent un ordinateur en 2009, contre 66 % en 2007. Dans la moitié des cas, il s'agit d'un ordinateur portable. Côté assiduité, 48 % des internautes se connectent tous les jours, contre 18 % en 2004. Internet fait donc désormais pleinement partie du quotidien des français. Même si près de la moitié de la population (47 %) reconnaît ne pas être compétente en informatique.

Parmi les usages déjà bien installés, le commerce électronique continue à se développer puisque 41 % des Français - 21 millions de personnes - achètent désormais en ligne. Ils n'étaient que 7 % à le faire en 2001 ! L'intérêt pour les réseaux sociaux - Facebook, LinkedIn, MySpace, Twitter - est surtout le fait des jeunes puisque 65 % des 18-24 ans y sont inscrits contre 1 % des seniors et 23 % des plus de 12 ans. Dans l'ensemble, les adultes (82 %) craignent pour la pour la protection de leur vie privée. La loi Hadopi a également calmé les ardeurs des adolescents qui téléchargent moins de musique (baisse de 59 % à 53 % des téléchargements entre 2008 et 2009) et de films (baisse de 47 % à 36 % sur la même période).

La convergence informatique-téléphonie-télévision est plus que jamais à l'oeuvre. 48 % des Français utilisent une box internet pour téléphoner (+9 % en un an) et un quart de la population regarde la télévision via sa box ADSL. Dans ces conditions, "ne pas avoir accès à internet est aujourd'hui vécu comme pénalisant" rapporte le Crédoc. L'institut note cependant que la fracture numérique se résorbe dans le même temps. Les disparités d'accès à internet au domicile se réduisent en termes de génération et s'atténuent en termes de revenus, sauf chez les personnes les plus modestes : 40 % seulement d'entre elles se connectent à domicile.