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Orange à l’assaut de l’espace numérique de travail

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Par Marion Lecomte le 26/06/2013 - indexel.net
 
Orange-poste-informatique

La mobilité entre par la grande porte des entreprises et transforme l’environnement numérique de travail des collaborateurs. Orange Business Services étend donc ses offres pour accompagner ses clients dans ces mutations.

 

L'environnement de travail des salariés évolue. Il s'étend non seulement du traditionnel "desktop" au PC portable mais aussi de plus en plus en plus aux smartphones et tablettes. "La mobilité est une réalité dans les entreprises. Les ventes de tablettes devraient d'ailleurs dépasser celles des ordinateurs en 2015*. Une tendance qui transforme l'entreprise par les nouveaux usages qu'elle doit prendre en compte : BYOD, frontière privé-professionnel de plus en plus floue, accès aux informations depuis n'importe quel device...", précise Pascal Ancian, senior vice-président de l'activité Mobiles chez Orange Business Services (OBS) qui affûte ainsi sa proposition de services pour répondre aux nouveaux enjeux des entreprises

Gérer le nouvel espace de travail numérique 

Pour l'opérateur historique, le nouvel espace de travail numérique se définit comme "une combinaison de solutions évolutives qui enrichissent l'environnement des utilisateurs pour le rendre accessible d'un terminal fixe ou mobile (COPE ou BYOD), quelle que soit la connexion au réseau. L'environnement doit être fiable en offrant un accès permanent, simple et sécurisé aux applications et à l'information". OBS a baptisé sa solution "Flexible Workspace". Tout un programme...

Il s'agit en fait d'une offre de cloud privé permettant à toutes entreprises de plus de 1 000 salariés de virtualiser à grande échelle des postes de travail afin de les rendre accessibles depuis n'importe quel équipement : PC, tablette ou smartphone. Concrètement, le salarié s'identifie sur son espace de travail et retrouve instantanément tout son univers applicatif. Flexible Workspace est commercialisée à un prix par utilisateur et par mois.

Coaching numérique

Autre nouveauté proposée aux entreprises : la possibilité de bénéficier d'un coaching pour accompagner le déploiement des solutions mobiles auprès de leurs collaborateurs. Du conseil sur la configuration des tablettes et applications au support et à la supervision des mises à jour, l'offre d'Orange se veut large et modulaire pour un tarif qui va de "quelques euros à quelques dizaines d'euros" selon Pascal Ancian. Nous n'en saurons pas plus....

Une offre de MDM enrichie

L'offre de Mobile Device Management (MDM) d'OBS s'enrichit aussi et s'appuie sur un nouveau partenariat avec Mobilelron, acteur mondial reconnu dans le domaine des solutions de gestion à distance des terminaux mobiles. Dénommée Device Management Premium, cette solution offre toutes les fonctionnalités standards de gestion des flottes mobiles : administration des profils utilisateurs et des équipements, configuration des applications embarquées, personnalisation du mobile de l'utilisateur. Une version avancée de la solution permet également la gestion des applications (on parle alors de Mobile Application Management) pour une étanchéité entre ce qui tient de la vie professionnelle ou de la vie privée, et la gestion des documents (possibilité pour les collaborateurs de consulter et enregistrer des documents dans un "conteneur" isolé pour renforcer la sécurité des données).

Avec ces trois nouveautés, Orange Business Services donne un signe fort sur ce qui constitue sa priorité : accompagner les entreprises dans la construction de solutions sur mesure capables de combiner IT mobile et système d'information "traditionnel".

*Source : Ovum 2013

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