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Après des années de buzz marketing, le cloud computing semble enfin trouver son public : les grandes entreprises. C'est ce que révèle une étude du cabinet de conseil KPMG menée auprès de 900 organisations dont le chiffre d'affaires dépasse 200 millions de dollars (151 millions d'euros).

Selon cette étude, 80 % des grandes entreprises françaises ont initié un projet de cloud computing ou le feront dans les douze mois à venir, contre 74 % au niveau mondial. Le budget dédié à ce nouveau domaine augmente puisque 36 % des entreprises interrogées alloueront plus de 11 % de leur budget 2012 pour le cloud computing contre 19 % en 2011.

Contrairement aux idées reçues, la recherche d'économies ne motive qu'une entreprise sur deux (notre article). Pour 83 % des entreprises, les principaux facteurs d'adoption sont plutôt un déploiement des applications plus rapide et plus facile et l'accès à de nouvelles fonctionnalités. Il ne s'agit donc pas d'innover techniquement mais plutôt d'améliorer le niveau de service rendu par le système d'information. D'ailleurs, moins d'une entreprise sur trois (31 %) s'intéresse au PaaS (Platform as a Service) contre 49 % aux applications hébergées, autrement dit le SaaS (Software as a Service).

Même si la messagerie arrive en tête des applications plébiscitées, les grands comptes cherchent avant tout des solutions métier telles que la gestion de la relation client, des outils de gestion des points de vente ou de gestion des ressources humaines. D'ailleurs, près de neuf entreprises sur dix (88 %) estiment que cette nouvelle architecture informatique va potentiellement transformer certains processus métier en les rationalisant (86 %).

Sans surprise, la sécurité des données et l'accessibilité aux applications de l'entreprise continuent d'angoisser les DSI. D'où le choix d'un cloud privé pour plus de quatre entreprises sur dix. D'autant que les projets « dans le nuage » ne sont pas toujours pilotés par des informaticiens. 26 % des directions générales estiment en effet qu'il s'agit d'applications métier externalisées qui n'ont pas à être pilotées par la DSI. Voilà qui promet une année 2012 sportive pour les responsables informatiques !