ACTUALITES

Suite à une erreur de définition dans sa base virale, l'antivirus AVG proposait le 8 novembre dernier aux utilisateurs de Windows XP de mettre en quarantaine un fichier clé du système d'exploitation "user32.dll" et de redémarrer le PC. Or, « sans ce fichier, Windows ne peut pas fonctionner » explique Jérémy Chatard, directeur technique de la SSII Breek. « Résultat, l'ordinateur ne redémarre plus » met-il en garde.

L'éditeur a rapidement publié, sur son site, une procédure pour réparer les dégâts causés par son logiciel. Mais trop tard. Des milliers de particuliers, indépendants et TPE qui n'ont pas de compétence technique sont toujours bloqués. Pire, certains ont perdu leurs données en tentant de se sortir du pétrin...

Mi-octobre, l'éditeur avait déjà publié un faux positif confondant certains fichiers sains du coupe-feu ZoneAlarm avec un virus. Pour se faire pardonner ces bourdes à répétition, AVG  propose un an de licence gratuite aux utilisateurs touchés par cette mise à jour plus que fâcheuse.

Tous les utilisateurs sont concernés quel que soit le type de licence (gratuite ou payante), la version (7.5 et 8.0), ou l'édition qu'ils utilisent (AVG Anti-Virus, AVG Internet Security ou AVG Anti-Virus Network Edition). L'éditeur prendra directement contact avec les utilisateurs concernés car son système de mise à jour lui permet d'identifier formellement les utilisateurs qui ont été victimes du bug.