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La croissance serait-elle de retour ? Après avoir prédit une hausse de 3,5 % des dépenses informatiques dans le monde en 2011, le cabinet d'analyses Gartner révise ses chiffres et table désormais sur + 5,1 % par rapport à 2010, soit environ 3 600 milliards de dollars.

Globalement, ce sont les dépenses en télécommunications qui devraient connaître la plus forte croissance avec + 9,1 %. Ce marché est porté par les pays émergents qui s'équipent en infrastructures radio et internet, et par l'attrait des smartphones et autres tablettes numériques dans les pays développés.

Du côté du matériel informatique, les ventes devraient progresser de 7,5 % en 2011 pour atteindre 391 milliards de dollars. Les analystes du Gartner notent cependant que les ventes d'ordinateurs pourraient croître plus lentement que prévu en cas de retournement de la situation macro-économique au premier semestre 2011. Les logiciels destinés aux entreprises devraient quant à eux connaître le même taux de croissance (+ 7,5 %).

Représentant plus de la moitié des revenus du marché, les prestations de services progressent moins vite que les autres segments : + 3,4 % pour les services télécoms et + 4,6 % pour les services informatiques.

L'Europe de l'Ouest tirera moins bien son épingle du jeu que d'autres zones comme les États-Unis. Gartner prédisait récemment une forte baisse des services informatiques (- 5,6 %) en 2011 en Europe. Mais ce chiffre devrait également être mis à jour. Dans tous les cas, la tendance d'ici 2014 se limite à une croissance molle de + 0,8 % par an.