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IBM profite des récentes pannes à répétition de la messagerie GMail de Google pour lancer un service concurrent destiné aux entreprises. Baptisée LotusLive iNotes, cette messagerie est accessible en ligne via un abonnement annuel de 36 dollars par utilisateur et par an pour 1 Go d'espace de stockage. En comparaison, Google Apps coûte 48 dollars mais propose 25 Go de stockage. Et une messagerie Microsoft Exchange hébergée se monnaie autour de 120 dollars par an.

LotusLive iNotes comprend une messagerie en ligne, un carnet d'adresses, une messagerie instantanée et un agenda. iNotes supporte les interfaces POP3, IMAP4 et SMTP avec authentification. La messagerie est équipée par défaut d'un filtre antispam et d'un antivirus. Et tous les échanges entre le navigateur et les serveurs d'IBM sont cryptés via SSL. Les comptes sont administrables via une interface en ligne. Des fonctionnalités identiques à celles de Google.

Malgré une interface utilisateur de bonne facture, IBM doit avancer d'autres arguments pour emporter l'adhésion face à Google. Big Blue insiste donc sur la qualité, la sécurité et la confidentialité de son service. "Les entreprises peuvent avoir la certitude de bénéficier d'un service de qualité professionnelle de la part d'un leader dans les services aux entreprises", explique Bob Picciano, directeur général d'IBM Lotus. Contrairement à Google, IBM n'affiche pas de publicités. Il ne lit donc pas les e-mails pour afficher un contenu ciblé. D'autre part, IBM promet des connecteurs qui faciliteront bientôt l'intégration de la messagerie avec le système d'information de l'entreprise.

Rappelons que ces services se basent sur les technologies Lotus Foundations commercialisées uniquement à destination des entreprises.