Entre la console de jeux et le PC du domicile, les téléphones 3G, les blackberry, les notebooks tels que l'EEE PC d'Asus, et autres iPhone : il est aujourd'hui possible de rester connecté 24 heures sur 24, partout dans le monde. Les gens le font-t-ils vraiment ? Y a-t-il des différences de comportement d'une région du monde à l'autre ? Et quelles sont les motivations des utilisateurs ? Le constructeur d'équipements de communication et de réseaux Nortel a demandé au cabinet d'études IDC de répondre à toutes ces questions en interrogeant 2 400 personnes dans 17 pays.

Conclusion ? 36% des personnes interrogées utilisent au moins quatre machines différentes pour se connecter au web. Selon le cabinet d'analyses, 16 % des salariés sont déjà littéralement accros à leurs outils de communication nomades. La profession et la zone géographique jouent un rôle déterminant. Les informaticiens sont les plus hyper-connectés (25 %), suivis des financiers (21 %). En revanche, seulement 9 % des salariés du secteur de la santé sont toujours connectés.

En ce qui concerne la géographie, on est plus hyper-connecté en Chine et aux Etats-Unis qu'au Canada. Le type d'outil utilisé varie aussi en fonction de la zone géographique. Un salarié européen utilise par exemple deux fois plus les SMS et la messagerie instantanée qu'aux Etats-Unis. Le cabinet IDC estime que les hyper-connectés représenteront 40 % des salariés d'ici cinq ans. Cette croissance est essentiellement liée à l'arrivée sur le marché du travail de la génération internet.

Les entreprises vont donc devoir adapter leur infrastructure informatique en conséquence, et les salariés apprendre à jongler avec différents terminaux. Sur les 70% des personnes interrogées qui utilisent plusieurs terminaux (PC, téléphone, PDA, etc.), 20 % estiment qu'il est difficile de jongler avec tous ces outils.