ACTUALITES

Lors d'une conférence de presse parisienne le 19 octobre dernier, l'état-major franco-américain de Sage a présenté une nouvelle stratégie de marque basée sur la création de "Sage CRM Solutions", un label qui regroupe l'ensemble des offres CRM de l'éditeur, à savoir : Act !, SageCRM, SageCRM.com (offre en ASP disponible en France à partir de janvier 2006) et Sage CRM SalesLogix. La signature se veut prometteuse : "Freedom of Choice" (la liberté de choisir). Les tarifs d'entrée, eux, varient de 229 euros pour Act ! en utilisation monoposte jusqu'à à 3 600 euros pour SalesLogix sur la base de quatre postes minimum (Sage CRM est également proposé pour quatre postes au minimum). La version de SageCRM en mode hébergé sera quant à elle accessible à partir de 69 euros par utilisateur et par mois. L'éditeur insiste sur la possibilité qu'auront ses clients de passer de manière transparente du mode ASP au mode acquisition de licence.

Sage n'est évidemment pas le seul éditeur à briguer la place de leader sur ce marché prometteur du CRM pour les PME... Microsoft a notamment annoncé Dynamics CRM, tandis que SAP promet bientôt une solution en mode hébergé, et qu'Oracle a racheté Siebel, spécialiste des progiciels de gestion de la relation client... Que le meilleur gagne !