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Salesforce.com, l'entreprise de Mark Benioff (nommé entrepreneur de l'année 2007 par le cabinet Ernest & Young) en veut toujours plus ! Alors que l'éditeur vient d'atteindre le cap symbolique d'un million d'abonnements pour 38 000 entreprises clientes, il lance un nouveau service baptisé Salesforce to Salesforce. Disponible en option pour 1 296 euros par an et par connexion, ce service pourrait révolutionner le partage des informations entre entreprises. Deux clients de salesforce.com peuvent en effet désormais partager leurs données sans quasiment aucune intégration technique préalable.

"A l'instar de Facebook qui a révolutionné la façon dont les personnes se connectent entre elles, Salesforce to Salesforce révolutionne la façon dont les entreprises communiquent ensemble et partagent des informations professionnelles", estime George Hu, responsable marketing et produit de salesforce.com. Salesforce to Salesforce applique vraiment le modèle des réseaux sociaux au monde de l'entreprise. Les utilisateurs de Salesforce peuvent en effet inviter d'autres entreprises à se connecter et à partager des données via la plate-forme en ligne. Elles peuvent ainsi distribuer et échanger des contacts commerciaux et des opportunités d'affaires ou encore des dossiers spécifiques avec leurs employés, leurs partenaires, des revendeurs, des distributeurs, des fournisseurs, etc.

"Tout l'intérêt réside dans la facilité de mise en oeuvre", estime Jérémy Chatard, expert en architecture web 2.0 au sein du cabinet de conseil Breek. En effet, selon les analyses d'IDC, l'intégration d'applications métier entre partenaires a coûté plus de trois milliards de dollars aux entreprises en 2006 car il n'existait pas, jusqu'à présent, d'approche d'intégration simple. Reste que le principal atout de Salesforce to Salesforce est aussi sa faiblesse. Pour que l'intégration soit aussi facile qu'annoncée par l'éditeur, il faut bien entendu que toutes les entreprises et leurs utilisateurs soient clients du service salesforce.com et que leurs applications reposent sur Force.com, la plate-forme technique que l'éditeur a lancée en septembre dernier. On n'en est pas encore là.