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Le cabinet d'analyses Brockmann & Company vient de créer le spam-index. Cet indice synthétique mesure le confort d'utilisation et l'efficacité d'un outil antispam tels qu'ils sont perçus par l'utilisateur final. Après avoir interrogé 500 utilisateurs, la première édition de l'étude note que c'est la technique Sender Recognition System (SRS) - que l'on pourrait aussi appeler "Challenge-Response" - qui a le plus de succès.

Cette approche consiste à construire une liste blanche en demandant aux expéditeurs de s'identifier formellement la première fois qu'ils envoient un e-mail. Le destinataire peut alors ajouter l'expéditeur dans sa liste blanche pour autoriser l'expéditeur à lui envoyer d'autres e-mails, sans qu'une authentification préalable soit à nouveau nécessaire.

Pour les auteurs de l'étude, l'argument décisif de l'approche SRS est l'absence de faux positifs. Puisque l'utilisateur construit lui même sa liste blanche, il ne perd plus aucun message et n'a pas à vérifier ses spams. Pour les utilisateurs, les outils qui se basent sur l'approche SRS sont deux à trois fois plus efficaces que l'analyse de contenu (filtre bayesien) en termes de filtrage. D'autre part, du fait de l'évolution constante des techniques employées par les spammeurs, l'approche SRS semble la plus pérenne.

Au final, 67 % des utilisateurs sont très satisfaits de la technologie SRS contre seulement 16 à 42 % pour les techniques de filtrage traditionnelles et 24 % pour les listes noires.