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Société spécialisée dans le filtrage de sites web pour les entreprises, Profil Technology a analysé les données (anonymes) issues de 150 000 sessions internet entre le 1^er janvier et le 31 mars 2010. L'éditeur a ainsi pu dresser la liste des 25 sites web à caractère "privé" les plus visités au bureau. Le plus utilisé de tous est Google.fr. Normal pour le premier moteur de recherche au monde, qui sert autant dans un contexte personnel que privé. Cependant, Profil Technology précise que derrière ce nom de domaine se cache aussi la messagerie GMail, utilisée elle pour un usage privé. Viennent ensuite Facebook et les portails de recherche de Microsoft – live.com, bing.com et Msn.com – qui s'arrogent respectivement les 4^e, 5^e et 9^e places de ce Top 25. Ces sites sont essentiellement utilisés pour un usage privé.

Aux 6^e et 7^e places, deezer.com (musique en ligne) et dailymlotion.com (vidéo en ligne) complètent Youtube.com (3^e place) pour constituer le Top 3 des sites à caractère multimédia. On peut y ajouter TF1.fr (18^e), Allocine.fr (19^e), Wat.tv (20^e) et NRJ.fr (22^e). Les salariés aiment décidément travailler en musique ! Dernière tendance de ce classement : on retrouve eBay.com et leboncoin.fr en 23^e et 25^e position. Faire ses achats en ligne est donc devenu une habitude des salariés.

La limite de ce classement est que l'on ne connaît pas les plages horaires de connexion à ces services. Les salariés se connectent-ils entre midi et 14h00 pendant leur pause déjeuner ? Où entre 18h00 et 20h00 avant de quitter le bureau ? Ou plutôt pendant les heures de bureau ?

Quoi qu'il en soit, "l'impact de l'utilisation du web à titre personnel en entreprise a un réel coût en termes de productivité, de performance et de sécurité des réseaux", estime Antoine Gilles, chef de produit chez Profil Technology. "L'encadrement des accès et des utilisations par groupes d'utilisateurs, tranches horaires et produits devient indispensable afin de limiter les abus et protéger l'entreprise", ajoute-t-il.

Le fournisseur de solutions de filtrage Olféo estime de son côté que le surf illicite au bureau coûte au minimum 10 % de productivité aux entreprises françaises et qu'il représente 84 % de la bande passante totale. Sans oublier les risques juridiques, pour les salariés comme pour les employeurs. Au total, chaque salarié passerait 23,5 jours par an à surfer sur le web plutôt qu'à travailler ! De quoi pousser les entreprises à s'équiper de systèmes de filtrage.

Top 25 des sites les plus visités par les salariés sur leur lieu de travail