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Information, respect de la concurrence et de l'usage des données personnelles sont les thèmes forts des "Recommandations sur les publiciels et espiogiciels" émises par le Forum des droits sur internet (FDI). L'organisme insiste sur les lois de 1978 (loi informatique et libertés) et de 1988 (loi Godfrain sur les intrusions informatiques) pour inciter à un "usage raisonné" des adwares et spywares. En matière d'information, le FDI - une association à but non lucratif - souhaite que l'utilisateur soit au minimum consulté avant l'installation du programme, puis averti du traitement qui sera fait des données contextuelles ainsi récoltées, si possible lors d'une étape spécifique lors de l'acquisition du logiciel.

La concurrence déloyale est un autre cheval de bataille du FDI, qui préconise qu'un adware ne puisse pas proposer de publicités sur des sites qui entrent directement en concurrence avec l'annonceur concerné, ou qui contreviennent aux recommandations du Bureau de vérification de la publicité (BVP). L'organisation admet implicitement la vanité de sa démarche, en reconnaissant que les utilisateurs doivent avant tout se protéger contre les spywares, ces programmes illégaux qui échappent totalement au législateur.

En 2004, le fournisseur d'accès internet Earthlink avait découvert près de 30 millions de spywares installés sur environ un million de machines testées. Soit près de 28 logiciels espions par poste de travail. Ces logiciels peuvent être dangereux à plusieurs titres. Les "troyens" permettent par exemple de prendre le contrôle à distance d'une machine infectée. Ces intrus peuvent ensuite exposer les entreprises à de graves failles de sécurité ou se révéler extrêmement consommateurs en bande passante.