INFRASTRUCTURE, SUR LE TERRAIN

"Nous souhaitions remplacer l´ancien accueil centralisé, qui oblige les patients à se déplacer et à faire la queue, au profit d´un accueil décentralisé, effectué dans les salles d´attentes de consultation." Pour Philippe Colonges, le RSIO (Responsable des systèmes d´information et d´organisation) des deux cliniques mutualistes stéphanoises, l´emménagement dans de nouveaux locaux, et la refonte du système informatique qui s´en est suivie, devaient permettre d´optimiser le fonctionnement de l´établissement.

"Les six salles de consultation sont utilisées par rotations mais ne fonctionnent pas en même temps. C´est ce qui nous a orientés vers une solution sans fil avec deux PC portables utilisés par les agents d´accueil dans les salles d´attente, plutôt que vers un équipement PC fixe à installer dans chacune des six salles et à relier avec un réseau câblé. L´économie réalisée s´imposait d´emblée."Cette évolution vers une technologie encore peu répandue ne pouvait manquer de susciter des interrogations. Pour Philippe Colonges, il n´était pas question de se lancer dans le moindre achat sans garantie de résultat.

L'importance d'effectuer des tests avant installation

C´est là que le choix des partenaires revêt toute son importance. Le revendeur sélectionné, la société MCII, et le constructeur, D-Link, ont fourni et installé une maquette grandeur nature de la solution choisie.Une précaution qui s´est avérée particulièrement utile, comme l´explique le responsable : "Les points d´accès reliés au réseau classique permettent, en théorie, de relier les postes nomades par onde radio dans un rayon d´environ 300 mètres. Pour couvrir notre étage de 30 mètres de large sur 100 mètres de long, un seul point d´accès semblait donc suffire. Dans la réalité, les murs, les cloisons, le mobilier... sont autant d´obstacles qui diminuent la portée du signal radio utilisé et les PC portables perdaient leur connexion au réseau dans certains endroits. Seuls ces tests ont permis de mettre en évidence la nécessité d´installer un deuxième point d´accès sans fil au niveau de l´étage."

Une solution d'avenir : l'ardoise électronique sans fil

Grâce au réseau sans fil, les postes nomades bénéficient d´une connexion réseau à 11 Mbps, similaire à celle des réseaux câblés en Ethernet 10, tout à fait suffisante pour accéder aux données administratives des patients. Mais ce n´est qu´une étape. Séduit par le concept, Philippe Colonges souhaite aller plus loin dans un avenir proche : "d´ici deux ans, tous les services de la clinique, y compris les services de soin, seront équipés de tels réseaux sans fil pour permettre aux équipes médicales de consulter les données du patient qu´ils visitent, équipés d´une simple ardoise électronique".L´installation d´un réseau sans fil à proximité d´équipements médicaux nécessite pourtant quelques précautions supplémentaires (tests, câblage). Il faut s´assurer que les équipements n´interfèrent pas entre eux, mais les solutions existent, et plusieurs hôpitaux se sont déjà équipés de cette manière. "Aucune difficulté n´est insurmontable dès lors que l´on s´entoure de prestataires performants", conclut Philippe Colonges.

Clinique mutualiste de Saint Etienne

2 bâtiments (soins, consultations et administration) reliés par une dorsale Gigabit en fibre optique. 300 PC connectés, 1200 prises VDI (voix, données, images). Neuf commutateurs D-Link DES 6003 16 ports 10/100 MBPS répartis dans 2 châssis équipés d´une alimentation redondante.
Un étage "consultations" équipé en réseau sans fil (norme de transmission radio 802.11b), 2 points d´accès D-LINK DWL-1000AP et 2 PC portables équipés de cartes PCMCIA D-Link DWL-650 fonctionnant à 11Mbps.