BIBLIOTHEQUE DE LIVRES BLANCS
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de l'informatique et des télécommunications. Les thèmes sélectionnés couvrent l'ensemble des préoccupations
des DSI en entreprise. Bon téléchargement et bonne lecture !


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Une entreprise vit par et pour ses clients. Sa prospérité dépend directement de leur satisfaction... Des principes que Sage rappelle et décline sous forme de conseils et de bonnes pratiques - mais aussi de mauvaises habitudes à perdre - dans ce document très didactique. |
Thème(s) : CRM par Sage le 01/02/2012 |
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