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Image-Couv-livreblanc-sage Une entreprise vit par et pour ses clients. Sa prospérité dépend directement de leur satisfaction... Des principes que Sage rappelle et décline sous forme de conseils et de bonnes pratiques - mais aussi de mauvaises habitudes à perdre - dans ce document très didactique. Thème(s) :
CRM
 
par Sage
le 01/02/2012
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